Inteligência comercial para o varejo físico

Sua rede já tem os dados. Falta usá-los corretamente.

O Clivya entrega ao vendedor, em segundos, o perfil do cliente, o histórico, a recompra e a campanha certa — no meio do atendimento. Menos improviso, mais oportunidade conduzida com método.

Resultados observados no primeiro mês de operação com a Clivya

+37,68% no faturamento
Em apenas um mês de uso.
+29,46% no ticket médio
+6,55% no número de tickets

Mais vendas realizadas e melhor aproveitamento de cada relacionamento com o cliente.

Comparação realizada entre julho de 2025 e julho de 2026 na mesma operação.
Os resultados refletem o contexto específico da empresa.

O problema

Toda semana sua rede perde vendas que já estavam dentro da loja.

O cliente entra, é atendido e sai — sem que ninguém soubesse o que ele já comprou, quando costuma voltar, qual campanha se aplica a ele ou qual produto faria sentido agora. O atendimento fica refém da memória, do improviso e do vendedor que está de plantão naquele dia.

O Clivya fecha essa lacuna entregando ao vendedor, em segundos, a informação que já existe na sua operação — de forma simples, prática e no meio do atendimento.

A solução

Uma camada inteligente entre o cliente e o vendedor.

O Clivya organiza o que sua operação já sabe e devolve isso ao time de loja como orientação prática, no momento do atendimento.

Atendimento preparado

O time chega à conversa sabendo o que importa para cada cliente.

Relacionamento que cresce

Cada visita aproveita tudo o que o cliente já viveu com a marca.

Momento certo de agir

A rede sabe quando e como retomar contato com cada cliente.

Campanhas que chegam à loja

A ação comercial acontece no balcão, não só na matriz.

Time nivelado pelo melhor

Um padrão claro de atendimento para toda a equipe.

Visão clara para a gestão

Indicadores que mostram onde está a oportunidade.

Benefícios

O que muda quando o time de loja para de vender no escuro.

Não é mais um sistema para o vendedor aprender. É o contexto certo aparecendo na hora em que ele precisa decidir o que falar.

Atendimento mais consultivo

O vendedor chega preparado — e o cliente percebe.

Mais valor em cada venda

Recomendações certeiras ampliam cada oportunidade.

Campanhas que saem do papel

O investimento comercial chega até o cliente na loja.

Padrão comercial em toda a rede

Mesma qualidade em qualquer loja ou turno.

Conhecimento que fica na empresa

A inteligência comercial não sai com o vendedor.

Decisão com base em evidência

Direcionar esforço onde há retorno.

Marca percebida como premium

Atendimento à altura do posicionamento da sua marca.

Para quem é

Feito para redes que vendem relacionamento, não apenas produto.

Se a sua operação vive de clientes que voltam, de recompra e de atendimento personalizado, cada visita não aproveitada custa caro. É exatamente aí que o Clivya atua.

Varejo especializado
Perfumaria
Beleza
Franquias e Concessionárias
Moda
Gastronomia
Saúde e bem-estar
Mercado de luxo
Segurança e governança

Dado de cliente é ativo da empresa. Tratamos como tal.

Controle de acesso por perfil, visão restrita por loja, proteção de informações sensíveis e rastreabilidade das ações. O Clivya nasceu para rodar em operação real, com o rigor que a sua área jurídica vai querer conferir.

Acesso por perfil

Permissões granulares por papel e responsabilidade.

Visão por loja

Cada operação enxerga apenas o que é relevante para si.

Proteção de dados sensíveis

Tratamento responsável das informações comerciais.

Registros de auditoria

Rastreabilidade das ações relevantes na plataforma.

Controle de dispositivos

Gestão dos dispositivos autorizados na operação.

Ambiente em nuvem

Infraestrutura escalável, monitorada e atualizada continuamente.

Vamos olhar juntos para o seu Negócio?

Em uma conversa curta, mostramos como o Clivya se aplica à sua rede — com base na sua realidade de lojas, equipes e clientes recorrentes. Sem compromisso e sem projeto longo para começar a ver valor.